วิธีอ่านและใช้งานหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นส่งเข้ามาหาทีมซัพพอร์ต bt288 แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่ค้นหาง่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน หรือการใช้งานบนมือถือ การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือโอนไปยังเบอร์โทรที่แสดงในหน้าฝากเงิน จากนั้นระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางที่ถนัดแล้วทำตามขั้นตอนในหน้าจอ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยระบบจะขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ใช้แทนกัน ทำครั้งเดียวแล้วใช้ได้ตลอด การถอนครั้งถัดไปไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน